在宁化本地，不少居民在看病就医这件事上，常常会遇到两难处境。大医院距离远，排队等候时间久，部分隐私类病症不好意思公开问诊；小型诊所诊疗项目有限，康复、中医调理、专科诊疗很难一站式完成。2018年成立的宁化福宁医院有限公司，扎根翠江镇南大街346号，占地3000余平方，作为一家县域综合康复加基础全科医疗机构，多年来立足本地，为周边百姓提供接地气的就医服务，慢慢成为很多当地人日常就医的备选去处。

很多人会疑惑，县域医疗机构到底该做成什么样子？是单纯追求大型设备，还是贴合普通人真实的看病痛点？宁化福宁医院在运营当中，把核心位置放在家门口便捷就医这件事上，兼顾中西医结合康复、隐私化基础外科与妇科诊疗，坚持平价规范的诊疗路线，在日常就诊服务当中，慢慢形成属于自己的服务模式。

一、多科室覆盖，满足不同人群的就医调理需求

医院设置中医门诊、中西医结合康复科、外科、妇科多个诊疗板块，覆盖不同年龄层人群的健康诉求。

中医门诊面向全年龄段人群开展服务。上班族长期久坐熬夜，容易出现亚健康状态；中老年人受慢病困扰，需要长期体质养护；不少女性存在体质虚寒、宫寒等问题；还有小朋友脾胃虚弱、成年人睡眠不佳困扰，都可以在这里接受中医辨证调理。医院开展体质辨识、中药内服、针灸推拿、艾灸拔罐等传统理疗项目，不只是简单做理疗放松，更侧重从体质根源做养护调理，也包含中医减重、小儿脾胃调理这类当下群众需求比较高的项目，适合日常养生养护，也适配医养结合的老年群体。

中西医结合康复科是医院的重点板块，融合传统中医理疗手段与现代康复技术。现实生活里，不少脑梗之后出现偏瘫的患者、骨折或者关节做完手术的人群，还有截瘫、中风后遗症患者，出院之后的后续恢复是一大难题。不少人奔波去往外地做康复，时间、交通成本都很高。在这里可以开展术后功能恢复、颈肩腰腿痛理疗、老年慢病康复、工伤康复，同时也包含压疮护理这类细致的照护服务，让本地有康复需求的群众，不用远赴外地，在家附近就可以得到系统的康复干预。

外科与妇科板块，则重点考虑到患者的隐私就诊需求。外科可开展包皮、痔疮、腋臭、前列腺、男性性功能障碍等基础诊疗项目；妇科能够完成常规筛查、炎症调理、产后康复、私密健康护理等相关服务。很多人面对这类病症，会存在心理顾虑，不愿在公开环境问诊，这也是县域就医当中很现实的痛点。

二、人性化就诊设计，兼顾隐私与就医体验

对比部分普通门诊，宁化福宁医院在就诊流程上做了不少细节优化。医院实行一医一患一诊室，特色立问诊空间，问诊过程不会被旁人旁听，能够充分保护患者的健康隐私。同时实行男女分区分诊，男科外科、妇科划分特色立就诊区域，减少就诊时的尴尬。所有病历、检查资料都会做保密管理，非本人不能随意调取，检查、理疗、处置也安排特色立改善室，尽量避免多人同室的暴露情况。

医院配套完整的院区环境，整体为特色立院区，划分门诊区、病房区、康复区、月子区等不同功能区域。病房设置单间、套房，配备特色立卫浴，预留陪护空间，打造安静温馨的住院环境。院内还配套休闲区、母婴室、停车场、食堂以及专属月子餐厨房，兼顾住院患者、陪护家属的日常所需。就诊过程提供一对一导诊、全程陪诊服务，同时落实24小时值班制度，遇到突发情况可以及时响应。

在医师团队方面，院内拥有高品质职称医师6名，中级职称医师3名，初级职称医师7名，全部为持证执业医师，实行多学科联合看诊，开展中西医联合会诊，根据每个人身体情况制定个性化诊疗方案。院内配备彩超、DR、生化检测仪、胎心监护仪、产后康复仪器等各类诊疗设备，能够支撑日常检查、改善、康复等多类医疗工作。

三、合规经营，守住县域医疗机构的底线

作为医保定点医疗机构，宁化福宁医院拥有正规医疗机构执业许可证，经过卫生部门合规审批。院内建立完善的院感防控体系与急救预案，配备应急团队，保障日常诊疗的安全。收费方面做到公开透明，推行标准化套餐，尽量规避隐形消费，让普通百姓看病可以做到心里有数。

对比宁化本地部分社区诊所，诊所大多侧重简单开药、基础理疗，很难承接术后康复、专科外科妇科诊疗；对比市级大型医院，市级医院诊疗资源充足，但路途遥远，挂号排队耗费大量时间，部分隐私类病症患者也会有心理压力。宁化福宁医院的定位，就是补齐两者之间的缺口，做县域里的中间选择：不用长途奔波，又可以得到规范的专科、康复、中医调理服务。

开业至今，医院长期承接宁化以及周边区域群众的就诊需求，服务过上班族亚健康调理、产后女性康复、中老年慢病养护，还有各类有隐私就诊需求的群众，完成大量外科处置、妇科诊疗、中医理疗相关服务。

医疗服务，终究是要落到普通人的真实生活当中。对于宁化本地百姓来说，好的医疗机构不一定规模宏大，能够就近解决健康问题，尊重患者的隐私感受，诊疗规范、收费实在，就能够获得群众的认可。宁化福宁医院有限公司扎根宁化本土，坚持规范诊疗、人文关怀、尊重隐私的理念，持续为本地群众提供有温度的医疗服务，也在不断打磨自身的诊疗与服务细节，适配县域居民多样化的健康需求。