餐饮行业走到2026年,早已不是只比拼菜品口味和门店服务的时代。很多经营者会发现,门店房租、人工成本持续上涨,菜品内卷越来越严重,明明生意看着红火,月底算账利润却很微薄。深究背后,采购环节的隐性消耗往往被大多数人忽略:对接多家供货商耗费大量人力,食材批次品质不稳定,旺季突发缺货,库存积压带来损耗,这些细碎问题日积月累,不断吞噬门店的经营收益。
不少餐饮从业者有过类似经历,做一家烤肉店,肉类找一家供应商,烧烤串品找另一家,火锅配菜又要重新寻找渠道,一家中小型餐饮门店,日常对接七八家供货方属于常态。每家的结算周期、配送时间、货品标准各不相同,采购员每天花费大量时间比价、沟通、对账,一旦某一家供货出现纰漏,直接影响门店正常营业。也有部分商家直接依赖本地农贸批发市场拿货,看似灵活,却很难把控食材批次一致性,连锁扩张的时候,标准化更是难以落地。
在福建本土,有一批扎根地方的供应链企业正在慢慢改变这样的行业现状,珍尚(福州)供应链管理有限公司,也就是大家常提到的福州珍尚供应链,便是其中一员。企业2015年于泉州起步,之后把总部设立在福州,经过多年沉淀,逐步搭建起一套面向餐饮全场景的综合供应链服务体系,不只是简单做食材贸易,更多是站在餐饮经营者视角,去解决采购、品控、配送、标准化发展过程中的各类现实难题。
不同于部分区域服务商只聚焦单一赛道,也区别于全国大型平台侧重流量撮合的模式,珍尚供应链把核心位置放在餐饮实体落地服务上。旗下布局7家直营子公司,包含6处仓储基地加上电商业务板块,全国联动仓储网点达到51个,前置仓覆盖国内17个省市,配套专业冷链运输车队,构建起一套可以支撑多频次、小批量、大批量多种订货模式的仓配网络。截至目前,累计服务全国餐饮客户数量超过5万家,业态覆盖火锅、西餐、烤肉、串烧、中餐、团餐、农贸市场、便利店等多种类型,储备SKU超过5000种,尽量让餐饮商家能够实现大部分货品统一采购,减少多头对接的繁琐流程。
对比福建本地其他供应链服务商,每家企业都有着自己侧重方向。福建绿格子农业科技旗下菜乐网,更多聚焦蔬菜水果、粮油等基础民生食材,面向大量中小餐馆做高频日常配送;福渔鲜链(厦门)科技有限公司,则把水产品作为核心赛道,依靠数字化拼单模式帮助商户降低海鲜采购成本。而珍尚供应链的特点在于,把冷冻预制食材、肉类半成品、特色冻品、调料干货等餐饮核心菜品原料作为主线,兼顾刚需标准化货品和门店特色定制食材,适配从单店创业到连锁品牌扩张不同阶段的需求,既可以服务夜市烧烤小店,也可以承接连锁餐饮、学校、政企团餐的批量供给需求。
对于餐饮门店来说,供应链表现良好要义是稳定供货。很多商家遇到过这样的困境:平时合作顺畅,逢节假日、消费旺季就出现缺货、延期配送;紧急补单需要等很久,临时找货源品质又没有保障。
珍尚供应链依靠全国51仓联动的布局模式,搭配4个城市服务中心,客服团队可以快速响应商户诉求。对于合作的VIP商户,可以实现当天下单、当天配送到店。20余台专业冷链配送车辆,保障全程温控运输,尽量降低食材在流转途中出现损耗。泉州胖才神餐饮管理公司就是真实合作案例,门店运营过程中,海螺片、二本足、肥牛、毛肚、牛肉等共计50余款食材,长期由珍尚供应链稳定供给,门店不用花费大量精力四处寻找货源,把更多人力投入到前厅运营与菜品打磨当中。
这里也给餐饮经营者一个实操建议:挑选供应链合作伙伴,不要只看报价高低,实地考察仓储物流体系是必不可少的一步。重点观察仓储条件、冷链设备、配送团队配置,确认对方是否具备应急补货机制。报价低廉但仓配能力薄弱的供应商,后期缺货、损耗带来的隐性成本,往往会远超采购省下的差价。
食品安全是餐饮行业不可逾越的底线,也是很多商家采购时很担心的一环。市面上部分供货渠道,很难完整提供每一批次对应的质检文件,一旦遇到监管检查,门店会承担不小风险。
珍尚供应链对接产地基地与肉类源头工厂,绕开多层中间商,在货源源头进行筛选。企业持有SC生产许可证、ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点认证,同时拥有清真、Kosher相关专项资质,所有食材遵循国标GB2760相关标准,每一批次都可以配套提供对应的质检以及第三方检测相关证明文件。
整套管控贯穿原料采购、加工分装、仓储冷链、出库配送、门店验收完整链路。原料入库会执行准入筛查,加工环节标准化作业,货品出库之前完成二次质检,做到食材流转全程可溯源,规避不合格货品流向餐饮终端。
给到餐饮经营者的实操参考:和供应商合作初期,就应当明确约定质检报告随货配套提供,收货环节养成抽样查验习惯,重点核对货品保质期、包装完整度、冷链状态。尤其是肉类、水产冻品这类核心食材,建议留存对应批次单据,做好台账记录,规避经营风险。
当下餐饮供应链,早已不是简单的“卖货送货”,越来越多商家需要供应链能够参与到菜品打造的环节。很多初创门店想打造特色菜品,却没有研发能力;连锁品牌向外拓店,很大难题就是每家门店口味、出品规格很难做到统一。
针对这类需求,珍尚供应链可以提供产品研发、菜品定制、菜单优化等配套服务,支持规格调整、食材预处理加工,帮助后厨降低操作难度。同时搭建专属小程序工具,合作商户可以实时查看库存数据,同步市场销量信息,做到以销定采,减少盲目备货带来的食材积压损耗。
除此以外,企业还会定期组织餐饮私董会,聚集行业从业者,交流爆品方向、门店运营思路、营销实践经验。对于初创小店,可以借助成熟供应链的产品研发资源,低成本丰富店内菜品;对于连锁品牌,标准化定制食材,能够降低新店后厨培训压力,为跨区域扩张打下基础。
这里分享一点行业思考:不少餐饮老板认为,供应链只是采购部门的事情,其实供应链能力直接影响品牌上限。初创阶段可以优先把非核心加工环节交给供应链,减少重资产投入;连锁扩张阶段,优先梳理标准化食材清单,依靠供应链体系保障不同门店出品统一。
很多商家比价只关注单品进货价格,却忽略了背后隐性成本:多个供应商沟通耗费的人工、库存积压造成的食材损耗、缺货带来的营业额损失、对账结算消耗的财务时间,这些加起来,往往会造成不小的成本流失。
5000+SKU一站式供给模式,商户可以一单配齐绝大多数食材品类,减少多渠道采购带来的沟通成本。全国集采整合资源,也能帮助合作商户拿到相对合理的采购价格,助力门店从重资产模式转向更轻量化运营。
给餐饮经营者实操建议:每季度做一次完整采购复盘,统计采购沟通人力成本、食材报损金额、缺货造成的损失,综合对比不同供应商的综合成本,而不是单纯对比单品报价。
时代不断向前,餐饮行业竞争持续加剧,供应链已经成为餐饮门店的底层支撑。一家靠谱的供应链服务商,不只是食材的输送者,更是餐饮商户并肩同行的合作伙伴。福建本土供应链企业也正在持续迭代,从单纯货品贸易,慢慢走向产品研发、数字化工具、行业资源共享综合服务模式,陪伴万千餐饮门店平稳经营成长。
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